Factor esencial Nº1 Crear y mantener una propuesta de valor innovadora
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1. Nuestros productos y/o servicios están creando un nuevo mundo para los clientes resolviendo de modo exclusivo una necesidad imperiosa y no satisfecha |
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2. Nuestros productos y servicios están redefiniendo el mercado porque ofrecemos un producto de un valor percibido superior |
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3. Nuestros productos y/o servicios están racionalizando el mercado porque aprovechamos las ventajas de la cadena de suministro para ofrecer precios inferiores con una calidad suficientemente buena |
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4. Los beneficios de orden superior (emocionales o financieros) son los principales motivos por lo que los clientes compran a esta empresa |
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5. La propuesta de valor ofrece beneficios de orden superior exclusivos para cada producto, ubicación y experiencia |
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6. Damos a conocer claramente a nuestra junta directiva, a nuestros clientes y a nosotros mismos nuestro mercado, el perfil del cliente y el valor que ofrecemos |
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7. La creación y la entrega de nuevos productos o servicios domina la oferta de línea de productos (o servicios) de esta empresa |
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Factor esencial Nº2 Explotar un mercado en intenso crecimiento
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8. Podemos identificar claramente las características demográficas y necesidades del segmento de mercado al que se está prestando servicio |
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9. El segmento de mercado al que se dirigen nuestros productos y servicios está creciendo a un ritmo anual cada vez mayor |
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10. Hay una posibilidad razonable de que, en este segmento de mercado, nuestra empresa llegue a los 500 millones de euros |
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11. Hasta el punto que se puede determinar, el ritmo de crecimiento de los ingresos de nuestra empresa es superior al de las otras empresas de nuestro sector |
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12. Existe una oportunidad de mercado de multiplicar como mínimo por 10 el tamaño actual de nuestro negocio en general |
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13. Nuestro sector tiene un historial demostrado de clientes que compran a pequeñas empresas que se convierten en empresas en intenso crecimiento en la siguiente generación |
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14. Hay un número reducido de empresas con las que realmente competimos, porque nuestro producto o servicio es muy distintivo |
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Factor esencial Nº3 Los grandes clientes dan forma al motor de los ingresos
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15. Nuestros mejores clientes colaboran con nuestra empresa para definir el valor de nuestra oferta por lo que respecta a los beneficios del cliente |
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16. Recibimos comentarios de nuestros clientes más importantes sobre las necesidades de productos por medio de pruebas de campo, encuestas y/o consejos asesores |
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17. Nuestros mejores clientes comparten proactivamente el valor creado a partir de la compra y el despliegue de nuestros productos y servicios con otros clientes |
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18. Un pequeño porcentaje de nuestros clientes representa un nivel de ventas desproporcionado |
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19. Las ventas a nuestros mejores clientes están creciendo a ritmos cada vez mayores y superan el ritmo de crecimiento de ingresos de nuestra empresa |
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20. La empresa utiliza testimonios de clientes en la mayor parte de las iniciativas de relaciones públicas y/o utiliza testimonios de clientes en salones de muestras |
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21. Nuestros clientes más importantes venden proactivamente por nosotros recomendándonos o presentándonos a empresas similares |
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Factor esencial Nº4 Aprovechar alianzas con hermanos mayores
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22. Disponemos de una estrategia explícita para sacar partido de alianzas provechosas con empresas mayores que la nuestra |
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23. Tenemos una alianza impactante con una empresa mayor y cultivamos activamente esta alianza |
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24. Obtenemos beneficios empresariales significativos de las alianzas (costes inferiores, suministro, ingresos, etc.) |
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25. Los primeros ejecutivos de esta empresa y de sus socios en esta alianza están implicados en la relación de la alianza: se comunican habitualmente para intercambiar información sobre los incentivos/objetivos coordinados, los programas que se están ejecutando y los planes futuros |
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26. Nuestro socio de la alianza con un hermano mayor no ha establecido alianzas similares con competidores de nuestra empresa |
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27. Las alianzas representan un impacto mensurable sobre nuestro negocio (es decir, crecimiento de los ingresos o rentabilidad) |
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28. Hay un conjunto de intereses de beneficio mutuo claramente articulado y acordado con nuestro(s) socio(s) de la alianza con un hermano mayor. Estos intereses se revisan periódicamente y, si es necesario, se actualizan |
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Factor esencial Nº5 Convertirse en maestros de la rentabilidad exponencial
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29. La dirección es transparente por lo que respecta a su situación financiera de cara a los accionistas y los empleados; se puede acceder fácilmente a esta información |
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30. Esta empresa supera constantemente los objetivos trimestrales establecidos por la dirección y también las expectativas de los analistas; cuando no se cumplen los objetivos trimestrales, la dirección actúa como un equipo integrado para emprender acciones correctivas rápidamente |
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31. El rendimiento de la inversión supera con creces el coste de capital |
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32. El equipo directivo equilibra las decisiones de inversión en I+D y de gastos de ventas, generales y administrativos con el logro de rendimientos. Este equilibrio se obtiene gracias a debates honestos y a objetivos a largo plazo claramente establecidos |
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33. Estamos generando flujo de caja libre positivo |
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34. El crecimiento del flujo de caja libre está aumentando a un ritmo igual o superior al del crecimiento de los ingresos |
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35. Si esta empresa tiene un rendimiento superior al previso por lo que respecta a las ganancias durante el año, reinvierte para acelerar el crecimiento de los ingresos o el desarrollo de nuevos productos |
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Factor esencial Nº6 El equipo directivo: Liderazgo dentro y fuera
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36. La dirección de esta empresa tiene un dúo dinámico de líderes de alto nivel (es decir, director ejecutivo, director de operaciones): uno está orientado claramente al exterior y el otro al interior (aunque los dos reconocen que estos límites a veces pueden y deben ser difusos) |
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37. Nuestra dirección demuestra acciones basadas en un conjunto coherente de valores de empresa, especialmente durante épocas de crisis |
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38. Nuestra cultura se basa en la exploración e innovación de un modo distintivo y que se transmite a nuestros empleados |
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39. La dirección desempeña una función activa en la resolución de problemas y también en la toma de decisiones |
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40. Nuestra dirección habla un lenguaje común de innovación y evita los errores de perspectiva que limitarán el crecimiento |
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41. El equipo directivo se autocorrige rápidamente e intenta hacerlo eficazmente y trabajando en equipo |
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42. Ejecutamos bien las iniciativas interfuncionales |
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Factor esencial Nº7 El Consejo de administración: consta de expertos en los factores esenciales
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43. El consejo de esta empresa no está dominado por inversores y por miembros del equipo directivo, sino que incluye a directores ejecutivos de otras empresas de mil millones de dólares y clientes |
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44. En el consejo hay un director ejecutivo que ha hecho crecer un negocio de forma exponencial llevándolo a obtener unos beneficios considerables |
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45. Hay un miembro del consejo que conoce y representa las necesidades de los clientes |
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46. Un socio de una alianza con un hermano mayor es un miembro activo del consejo de administración |
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47. Un respetado miembro de la comunidad es miembro del consejo de administración |
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48. El consejo se centra más en el crecimiento a largo plazo del negocio que en conseguir rentabilidad para los inversores a "corto plazo" |
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49. El equipo directivo está bien preparado para las reuniones del consejo y actúa "lo mejor posible" al relacionarse con miembros del consejo |
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Inversión en infraestructuras
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50. Nuestra infraestructura informática nos permite analizar el entorno del mercado para que podamos dirigir mejor los productos y los servicios al público apropiado |
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51. La tecnología de la información nos permite tomar decisiones con más rapidez y aprovechar rápidamente nuevas oportunidades de mercado |
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52. Podemos sacar partido de nuestros sistemas informáticos para colaborar eficazmente entre equipos y gestionar nuestra cartera de productos a la vez que aportamos nuevos productos y servicios al mercado |
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53. Nuestros sistemas informáticos nos permiten suministrar nuestros productos y prestar nuestros servicios eficientemente |
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54. Nuestros sistemas actuales nos facilitan nuestra dedicación al negocio con nuestros socios de negocio y clientes más importantes |
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55. Podemos acceder rápidamente a la información necesaria para cumplir las normativas financieras, medioambientales y comerciales, y podemos proporcionar dicha información de forma rápida y eficiente |
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56. Disponemos de la visibilidad, los datos y las herramientas analíticas para poder tomar decisiones eficazmente en las operaciones y gestionar toda la empresa |
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57. Nuestro partner de software nos proporciona experiencia del sector e innovaciones tecnológicas que nos ayudan constantemente a conseguir nuestros objetivos de crecimiento estratégicos |
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58. Los procesos empresariales esenciales y la infraestructura de TI que les da soporte tienen capacidad para adaptarse al crecimiento previsto de la empresa |
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Comentarios y reflexiones adicionales:
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